KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 6 Haziran 2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10 ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Motolog Yazılım ve Bilişim A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: Motolog Yazılım ve Bilişim A.Ş.
- Adres: —, İstanbul, Türkiye
- MERSİS No: 0000000000000000
- E-posta: kvkk@motolog.org
- KEP: motolog@hs01.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad-soyad, kullanıcı adı.
- İletişim: e-posta, telefon, adres, şehir.
- Müşteri/işlem: araç bilgileri, plaka, iş emirleri, bakım kayıtları, fatura/ödeme bilgileri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri, log kayıtları.
- Konum (opsiyonel): yalnızca açık rıza ile rota/sürüş özelliklerinde.
- Görsel/belge: yüklediğiniz araç fotoğrafları ve belgeler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Servis ve bakım süreçlerinin yürütülmesi, hatırlatma oluşturulması,
- Müşteri ilişkileri ve destek faaliyetleri,
- Faturalandırma ve finans süreçleri,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m. 5 ve 6)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat,
- Gerekli hâllerde (örn. konum verisi, pazarlama iletileri) açık rızanız.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; barındırma, e-posta/SMS/WhatsApp bildirim, ödeme ve benzeri hizmet sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin gereği ve KVKK m. 8-9 koşulları çerçevesinde aktarılabilir. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuat gereği aktarım yapılabilir. Aktarımın yurt dışına yapıldığı hâllerde gerekli güvenlik tedbirleri ve hukuki şartlar sağlanır.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web ve mobil uygulamalar, formlar, çerezler ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik analizle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte kvkk@motolog.org adresine veya motolog@hs01.kep.tr KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.