Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 6 Haziran 2026

Motolog Yazılım ve Bilişim A.Ş. ("Motolog") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmet'i kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl kullandığımızı açıklar. Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

1. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, kullanıcı adı, şehir.
İşletme verileri (B2B): firma adı, vergi bilgileri, müşteri ve araç kayıtları, iş emirleri, parça/stok verileri.
Araç ve bakım verileri (B2C): motosiklet bilgileri, kilometre, bakım kayıtları, yüklediğiniz fotoğraf ve belgeler.
Kullanım verileri: oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi, çerez verileri.
Konum verisi (opsiyonel): yalnızca açık rızanızla, rota ve grup sürüşü özelliklerinde.

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Hizmet'i sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek,
Bakım hatırlatmaları ve bildirimleri oluşturmak,
Müşteri desteği sağlamak,
Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Çerezler

Oturum yönetimi ve tercihlerinizin hatırlanması için çerezler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

5. Verilerin Paylaşılması

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız. Yalnızca aşağıdaki hâllerde, gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

Hizmet'i sağlayan altyapı ve hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta/SMS, WhatsApp bildirimleri) ile,
Yasal bir zorunluluk veya yetkili makam talebi hâlinde,
B2B kullanıcılarının, kendi müşterilerine yönelik (örn. servis durumu) paylaşımları kapsamında.

6. Yurt Dışına Aktarım

Bazı altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK'nın öngördüğü koşullara ve gerekli güvenlik tedbirlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Süre dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için şifreleme, erişim denetimi (satır düzeyi güvenlik), kota kontrolleri ve düzenli güvenlik önlemleri uygularız.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kvkk@motolog.org üzerinden kullanabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

10. İletişim

Veri sorumlusu: Motolog Yazılım ve Bilişim A.Ş.
Adres: —, İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@motolog.org